INFORMACIÓN IMPORTANTE

# POLÍTICA DE CAMBIOS – MAGNOLIAS SHOES

Al realizar una compra en Magnolias Shoes, el cliente acepta las siguientes condiciones de cambio:

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## 1. Condiciones generales

Los cambios se realizan únicamente por talle.

No realizamos cambios por modelo, color ni diseño, sin excepción.

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## 2. Plazo para solicitar cambios

Los cambios deberán solicitarse dentro de los 7 días hábiles desde la recepción del pedido.

Pasado dicho plazo, no se aceptarán cambios bajo ninguna circunstancia.

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## 3. Estado del producto

Para que el cambio sea aceptado, el producto deberá encontrarse:

- Sin uso

- En perfectas condiciones

- Con su caja y empaque original

En caso contrario, el cambio será rechazado.

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## 4. Costo del cambio

El cambio tiene un costo aproximado de $14.000, correspondiente al envío y reenvío del producto, pudiendo variar según la zona.

Todos los costos asociados al cambio son a cargo del cliente, sin excepción.

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## 5. Disponibilidad de stock

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock del talle solicitado al momento de recibir el producto en nuestro depósito.

Magnolias Shoes no garantiza disponibilidad inmediata.

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## 6. Información importante sobre talles

Trabajamos con numeración brasileña en algunos modelos.

La conversión de talle se realiza automáticamente por nuestro equipo, por lo que el cliente debe solicitar el talle que utiliza habitualmente en Argentina.

Contamos con tabla de talles disponible en historias destacadas. En caso de necesitar ayuda, por favor comunicarse por WhatsApp antes de realizar la compra.

👉 Ejemplo:

Si usás talle 38 argentino, deberás seleccionar 38 al comprar. Nosotros realizamos la conversión correspondiente al talle brasileño.

⚠️ Importante: las hormas pueden variar según el modelo, por lo que recomendamos leer atentamente la descripción y guía de talles antes de comprar.

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## 7. Tiempos del proceso

Una vez iniciado el cambio, el proceso puede demorar hasta 7 días hábiles, sin excepción.

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## 8. Reintegros

No realizamos reintegros de dinero.

En caso de no querer el producto, se otorgará un vale de compra para utilizar en futuras compras.

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## 9. Promociones y liquidaciones

Los productos adquiridos en promoción, descuento o liquidación no tienen cambio, salvo por falla de fábrica.

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## 10. Fallas de fábrica

Las fallas de fábrica deberán informarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido, adjuntando fotos claras del defecto.

Pasado ese plazo, no se aceptarán reclamos.