Condiciones de garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
La garantía cubre únicamente fallas de fabricación.
No están cubiertos los daños ocasionados por el uso, desgaste natural, roces, enganches, cortes, raspaduras, exposición al agua, productos químicos o cualquier otro factor externo.
Para evaluar un reclamo, el producto deberá encontrarse limpio y el cliente deberá enviar fotos o videos del inconveniente.
Si se confirma una falla de fabricación dentro del plazo de garantía, Magnolia Shoes podrá optar por reparar, reemplazar el producto o brindar otra solución equivalente, según corresponda.
Los reclamos realizados una vez vencido el plazo de garantía no podrán ser cubiertos, ya que no es posible determinar si el daño corresponde a un defecto de fabricación o al uso posterior del producto.
El uso indebido, el desgaste propio del uso y los daños accidentales no constituyen fallas de fabricación